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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Alpha 360 Omega GmbH
Schlüterstr. 39
10629 Berlin
E-Mail: info@a360o.com

1a. Externer Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

DataCo GmbH
Sandstraße 33
80335 München
Telefon: +49 89 7400 45840
Web: www.dataguard.de

Du kannst dich jederzeit mit datenschutzrechtlichen Anliegen direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Eignungscheck (Fit-Check)

Beim Eignungscheck werden deine Antworten auf bis zu 5 Fragen sowie das Eignungsergebnis (geeignet / eingeschränkt geeignet / nicht geeignet / nicht jetzt) gespeichert. Diese Daten enthalten keinen direkten Personenbezug (keine E-Mail, kein Name) und können gesundheitsbezogene Rückschlüsse ermöglichen.

Zweck: Ermittlung, ob der Klarheitsstart zu deiner Situation passt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktive Teilnahme am Eignungscheck).

2.2 Bestellung (Klarheitsstart)

Wenn du den Klarheitsstart buchst, erheben wir folgende personenbezogene Daten:

Zweck: Abwicklung der Bestellung, Benachrichtigung per E-Mail, Weiterleitung zur Zahlungsseite, Zustellung des Assessments.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.3 Assessment

Nach der Buchung kannst du ein strukturiertes Assessment ausfüllen. Dabei erheben wir:

Diese Angaben können gesundheitsbezogene Informationen enthalten (besondere Kategorie gem. Art. 9 DSGVO).

Zweck: Strukturierte Einordnung deiner Situation im Rahmen des Klarheitsstarts.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO für besondere Kategorien (gesundheitsbezogene Daten). Die Einwilligung erfolgt durch eine separate Checkbox im Assessment-Formular, ist freiwillig und kann jederzeit per E-Mail an info@a360o.com widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

2.4 Technische Verbindungsdaten

Beim Aufruf der Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitstempel) temporär im Serverprotokoll gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Fehlerbehebung).

3. Speicherdauer

Wir löschen gespeicherte Daten automatisch nach folgenden Fristen:

Du kannst jederzeit die vorzeitige Löschung deiner Daten per E-Mail an info@a360o.com beantragen (Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO).

4. Weitergabe an Dritte

4.1 Stripe

Für die Zahlungsabwicklung wirst du zur Zahlungsseite von Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA) weitergeleitet. Die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Stripe (stripe.com/de/privacy).

4.2 Resend

Benachrichtigungs-E-Mails werden über Resend (Functional Software, Inc.) versandt. Dabei werden E-Mail-Adresse und ggf. Name an Resend übermittelt. Datenschutzinformationen: resend.com/legal/privacy-policy.

4.3 E-Mail-Postfach des Betreibers

Die über Resend versendete Benachrichtigungsmail (mit E-Mail-Adresse und ggf. Name) wird im E-Mail-Postfach der Alpha 360 Omega GmbH empfangen und gespeichert. Der genutzte E-Mail-Dienst ist Google Workspace (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es besteht ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Google.

4.4 Google Tag Manager / Analytics

Diese Website verwendet den Google Tag Manager und ggf. Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Banner). Es werden anonymisierte Nutzungsdaten erhoben. Es werden keine personenbezogenen Daten (insbesondere keine E-Mail-Adressen) an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i.V.m. §25 TTDSG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit durch Klick auf „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

4.5 Hosting / Datenbank

Diese Website wird auf Vercel (Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Die Datenbank wird bei Supabase (Supabase Inc., 970 Trestle Glen Rd, Oakland, CA 94610, USA) betrieben. Es bestehen entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).

4.6 Plausible Analytics

Diese Website verwendet Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland), einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst. Plausible erhebt keine personenbezogenen Daten, setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Die Datenverarbeitung erfolgt vollständig in der EU. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich, da keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

4.7 Microsoft Clarity

Diese Website verwendet Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) zur Analyse des Nutzerverhaltens (Heatmaps, Session-Aufzeichnungen). Clarity wird über den Google Tag Manager geladen und ist an deine ausdrückliche Einwilligung gebunden (Kategorie „Analyse“ im Cookie-Banner). Es werden keine Klardaten wie E-Mail-Adressen erfasst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Datenschutzinformationen: privacy.microsoft.com.

4.8 Doctolib (Terminbuchung)

Für die Terminbuchung bei externen Therapeuten wirst du ggf. zur Buchungsseite von Doctolib (Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin) weitergeleitet. Die Verarbeitung deiner Daten bei Doctolib unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Doctolib (doctolib.de/terms/privacy-policy). a360o übermittelt dabei keine personenbezogenen Daten an Doctolib — die Eingabe deiner Kontaktdaten erfolgt direkt durch dich auf der Doctolib-Plattform.

4.9 Weitergabe an externe Therapeuten

Wenn du dich für ein Erstgespräch mit einer externen Therapeutin entscheidest, kannst du einwilligen, dass a360o deine Gesundheitsdaten aus der Aufnahme an diese Therapeutin weitergibt, damit sie das Gespräch vorbereiten kann.

Die Therapeutin ist eine unabhängige Heilpraktikerin und nicht bei a360o angestellt. Der Behandlungsvertrag und die Abrechnung erfolgen direkt zwischen dir und der Therapeutin. a360o ist nicht an der Behandlung beteiligt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten). Du erteilst diese Einwilligung durch eine separate Checkbox vor der Terminbuchung. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen — ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

Welche Daten werden weitergegeben: Deine strukturierte Gesundheitsbewertung (Angaben aus der Aufnahme, einschließlich Selbsteinschätzungen zu Schlaf, Energie, Stress, Ernährung, bisherige Schritte und Wünsche). Kontaktdaten (E-Mail, Name) werden nur weitergegeben, wenn du der Terminbuchung zustimmst.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: info@a360o.com

Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für die Alpha 360 Omega GmbH ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (blnBDI), Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

6. Datensicherheit

Die Übertragung von Daten an unsere Server erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS. Die Datenbank ist zugriffsgeschützt und wird verschlüsselt gespeichert.

Stand: März 2026